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標題: (生活百科)華爾街日報﹕航空公司不會告訴你的10件事 [打印本頁]

作者: 黃金の石中劍 時間: 2013-12-30 02:29 PM 標題: (生活百科)華爾街日報﹕航空公司不會告訴你的10件事

本帖最後由黃金の石中劍於 2014-3-20 11:09 PM 編輯

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1. “我們一直在抬高票價。”

機票越來越貴了，這並不是你的幻覺。代表美國航空公司的同業組織美國航空協會(Airlines forAmerica)的最新數據顯示，去年美國國內往返票價平均每張近356美元，較往年上漲了3.6%。機票漲價速度也越來越快：平均票價從2009到2012年漲了24%。而在之前的四年間，也就是2005年到2008年，票價漲幅為16.4%。

節假日票價漲幅尤為突出。據處理旅行社出售機票的Airlines ReportingCorp.統計，9月底前售出的旅行日期在12月21日至1月1日期間的經濟艙往返票稅前均價較去年上漲了7.5%，達到337美元。（數據基于旅行社及第三方旅行網站售出的機票統計。）這些數據顯示的是提前相對較長時間購買的機票；提前更短時間所買的節假日機票價格還要貴得多。

航空公司表示，他們必須提高價格以趕上燃油及其他業務成本的漲幅，而且雖然價格在漲，但機票價格依然趕不上通貨膨脹的速度。美國航空協會首席經濟師約翰海姆利赫(JohnHeimlich)說，經通脹因素調整後，目前美國國內機票平均價格實際上低于2000年。不過據美國航空協會統計，即使經通脹因素調整後，2012年的價格也比2005年上漲了10.3%。

業內人士表示，要找到最便宜的機票，旅行者應在第三方旅行網站和航空公司網站上對票價進行對比。此外，可以考慮在出行前幾個月提前訂票，特別是節假日旅行。航班出發前的一兩天可能會突然出現優惠票價，但這種票要求出行者能夠“說走就走”。

2. “你的座位會被我們售賣兩次。”

旅客應該提前到機場，保證有足夠的時間辦理行李託運和過安檢。但即使這樣也有可能保證不了旅客在航班上的座位。航空公司普遍會超售機票，以避免旅客最後一刻取消訂票而導致航班出現空座。但當沒有人最後一刻取消機票時，就會導致有些乘客在航班起飛時滯留在機場。據美國運輸部(DepartmentofTransportation)統計，2013年前九個月約有4.32萬名旅客被迫因超售而失去座位。盡管這個數字比去年少，但仍比2011年同期高出13%。

大多數情況下，航空公司會給被迫失去座位的旅客退還信用額度或退款，並提供餐券和一晚免費住宿以承擔他們的費用。美國運輸部表示會要求航空公司需根據機票為被迫取消座位的乘客價值提供現金賠償，最高1,300美元（約合人民幣7,800元）。但這些賠償並不能彌補旅客因錯過航班造成的麻煩。東卡羅萊納州立大學(EastCarolina University)副教授託尼普利託(TonyPolito)說，最糟糕的情況下，旅客會在節假日或嚴重風暴後之類繁忙的時段被困在機場好幾天。普利託發表了多項有關航空業的研究。

航空業表示，被迫取消座位的旅客人數僅佔總人數很小的一部分，美國運輸部的統計顯示比例約為萬分之一。美國航空協會的海姆利赫說，航空公司超售是因為出現未按時登機的情況“比想象中要多得多”。他說，如果不超售，票價就會更高，因為航空公司需要以更少的乘客人數獲得同樣的收入。

3. “別指望我們會準時把你送到目的地。”

據美國運輸部統計，2013年前10個月，約19%到20%的國內航班出發和到達都出現了延誤，上一年同期約為16%。兩年綜合起來，航班延誤率處于2008年以來的最高點。

航班監測公司FlightStats的數據顯示，美國各航空公司的準點率表現相差很大。但在1月至11月期間，美國航空(AmericanAirlines)、捷藍航空(JetBlue Airways)和聯合航空(UnitedAirlines)三大航空公司9%以上的到達航班都出現了45分鐘以上的延誤。FlightStats的數據顯示，表現最差的是精靈航空公司(SpiritAirlines)，約12.7%的航班出現了45分鐘以上的延誤。精靈航空公司發言人米斯蒂品森(MistyPinson)說，公司“正努力讓自己的乘客按時到達目的地”。美國航空說“公司近幾個月已經對航班的表現做出了顯著的改善”。

航班折扣信息監測網站BestFares.com首席執行長湯姆帕森斯(TomParsons)說，航班延誤的增加很大程度上是由于風暴及惡劣天氣出現的越來越多。捷藍航空說，美國東北部擁擠的空中交通是延誤的根源，其70%的航班都會穿過該區域。聯合航空表示空中交通管制的限制也是導致問題的一個因素。美國航空協會的海姆利赫說，還有機械故障以及機組人員造成的延誤，比如原本應轉到另一架飛機上的乘務員被困在延誤的航班上，這樣就會造成等待乘務員的航班也被延誤。

4. “我們會讓你支付行李託運費用你的行李還是有可能會丟。”

有時即使乘客趕上了航班，行李卻有可能趕不上，這樣的情況越來越多。據美國運輸部統計，今年前10個月，超過150萬名乘客提交了行李被處理不當的報告即行李未與乘客一起在同一架航班上被運送到目的地人數較去年同期增加了6.4%。

美國大型航空公司中，西南航空(SouthwestAirlines)出現行李事故的數量最多，今年到10月為止共有近352,900名乘客提交行李被處理不當的報告，較去年同期多出23%。達美航空(DeltaAirLines)也名列前茅：今年到10月為止，共有近183,400名乘客提交了報告，增幅6.3%。西南航空表示這段時期內航班承運的行李比去年多，並指出大多數乘客的行李都是按時送達。達美航空說，其99%以上被延誤的行李都在24小時內與失主團圓了。

對某些批評者來說尤其令人驚訝的是，行李延誤的情況越來越多，而航空公司卻在向乘客收取更多的行李託運費用。很多航空公司收取15到100美元（約合人民幣90至600元）的行李託運費用，而且費用每年都在持續增長。據美國航空協會統計，2008年至2012年，平均一趟國內往返航班的行李託運費用增長了212%。

航空業表示，需要提高行李費用來幫助提振航空公司的收入流。美國航空協會的海姆利赫說，包括託運行李費在內的費用是賺不賺錢的關鍵，有助于航空公司為乘客提供更多航班。

5. “隨身行李或許不會再免費了。”

從行李費成為常規後，越來越多的乘客開始把東西塞進隨身行李，這樣就能免費帶到飛機上。這個福利現在似乎也在逐漸消失。有些航空公司開始對隨身行李收費，費用金額相差巨大。訂票時支付隨身行李費用的乘客收費最少，而在登機口付費的乘客花的錢最多。

目前為止，美國三大航空公司已經開始收取這種費用。邊疆航空(FrontierAirlines)從8月開始對乘客的隨身行李收費。預訂“基本”票價（即航班上最便宜的座位，設施比經濟艙少）的乘客需要為一件隨身行李花25到100美元（約合人民幣150至600元）的費用。AllegiantAir從2012年開始對隨身行李收費，按照航班行程時長不同，每件行李收費10至75美元（約合人民幣60至450元）不等。精靈航空是首家收取隨身行李費用的大型航空公司，早在2010年就開始實施，每件行李收取25至100美元不等的費用。精靈航空的費用按照乘客告知航空公司是否有隨身行李的時間計算，越早費用越低。

乘客依然可以攜帶一件免費的個人物品，比如手袋或背包，只要可以放在前方座位下方即可。邊疆航空、Allegiant和精靈航空均表示，對隨身行李進行收費符合其為乘客提供廉價且不包含不必要服務、只對乘客自行選擇的服務進行收費的宗旨。

6. “我們的獎勵計劃不再有那麼豐厚的獎勵了。”

過去，航空獎勵計劃會在航班上為常旅客提供額外服務。很多航空公司逐漸取消了這種福利。比如，航空業監測網站Airfarewatchdog.com創始人喬治赫比卡(GeorgeHobica)說，獎勵計劃會員常會獲得頭等艙或商務艙升艙，但現在升艙只給那些願意多花幾百美元離開經濟艙的乘客。

更糟糕的是，航空公司在過去幾年裡開始對常旅客收費了。當獎勵計劃會員準備用積分兌換免費機票時就會出現這些費用。美國航空、聯合航空和USAirways對20或21天內用積分或裡程兌換航班的會員收取75美元（約合人民幣450元）的費用。此外，如果會員對用積分預訂的航班進行改期，許多大型航空公司會收取50到150美元（約合人民幣300至900元）的費用。上述三大航空說，收費並不適用于獎勵計劃中較高級別的會員。

最差的情況下，常旅客會失去積分：如果一名達美航空的乘客用積分預訂了一趟航班，並在航班出發前72小時內需要改期或取消這趟航班，那麼根據公司在2011年8月生效的政策，這名乘客將會失去所有的裡程。

7. “我們在降低您積累裡程的價值。”

多年來，航空公司一直在向旅客推銷自己的獎勵信用卡，大肆宣揚積累裡程或積分可以換免費機票的好處。但從明年開始，至少三家大型美國航空公司達美、西南、聯合將會對各自的獎勵計劃進行調整，這些調整將會損害常旅客的利益。旅客將需要更多的積分因此也就需要花費更多積分得到之前能夠以更少積分得到的免費航班或座位。

目前，西南航空的獎勵計劃會員每60個積分可兌換最低價機票1美元，但從明年3月31日開始，機票每1美元需要70個積分。從明年2月開始，達美航空的獎勵計劃會員需要更多裡程具體來說還需要2.5萬往返裡程才能乘坐從美國到歐洲的所謂商務精英(BusinessElite)艙。（從美國到亞洲需要2萬的額外裡程。）此外，從明年2月開始，聯合航空要求旅客在兌換其多家合作航空公司航班時需要更多積分。

聯合航空說，需要用這種調整抵消在合作航空公司提供旅行獎勵上升的成本。達美航空說，公司會定期評估和調整獎勵定價，而西南航空說，公司的變化只會影響提供給乘客的一種票價。

忠實于某家航空公司的旅客或許應該考慮放棄航空獎勵信用卡，因為現在積累足夠的積分兌換機票變得越來越難了。旅客應考慮刷擁有慷慨的現金返還計劃的普通信用卡，對機票等大額消費有好處。

8.“我們不花一分錢，但乘客需要花錢才能坐上好座位。”

過去，旅客在經濟艙可以隨便坐無論是靠緊急出口、靠過道還是靠窗而且不用多花錢。但在過去幾年裡，乘客想要除了中間座位的幾乎任何座位，很多航空公司都要對此收取額外費用。更糟糕的是，批評者說，這種費用並不反映任何基礎成本：航空公司並不會因為靠窗或靠過道座位的情況承擔額外費用，這跟行李數量增多會導致燃油費增多從而影響營收的情況不同，因此這類收費全都成了公司的利潤。

不同航空公司和不同座位收取的座位費相差迥異。如果乘客提前選擇某個航班上的某個位置，AirTranAirways收取10到30美元（約合人民幣60至180元）不等的費用，AllegiantAir收取最高75美元（約合人民幣450元）的費用，精靈航空的費用最高50美元（約合人民幣300元）。這些航空公司表示，旅客可以等到航班出發當天（有些公司是出發前一天）選擇座位，這時選擇座位是免費的。有些公司要求旅客為靠窗、靠過道或機艙前部的特殊座位支付額外費用，不過他們會為特定常旅客及全機票免除座位費。

此外，對于比普通座位大三到七英寸空間的座位，大多數大型美國航空公司會向旅客收取費用。這種座位一般是機艙裡的前幾排，但有時候會在緊急出口處或經濟艙的前幾排。想要更舒服的座位，根據不同航空公司和航班時長的不同，價格從9到300美元不等（約合人民幣54至1,800元）。

9. “燃油費並不僅僅是我們的問題。”

油價漲了，航空公司就會通過機票漲價來抵消燃油成本。過去兩年裡，航空公司越來越多地將油價成本轉嫁給旅客。巴克萊(Barclays)航空業高級分析師大衛芬芩(DavidFintzen)說，直到兩年前，航空公司每年將60%到70%的油價轉嫁到票價裡，而現在大多數美國航空公司將80%及以上的油價轉嫁給消費者，而且他們調整價格的速度越來越快。

一家航空公司漲價，其他公司也會跟風，這樣就導致消費者很難找到優惠票價。比如在2012年，據巴克萊分析，美國航空公司所做出的油價相關的漲價中，有一半都被認為是“成功的”，因為幾乎所有的大型航空公司很快也都提高了票價。即使旅客的預訂需求不夠旺盛，不足以覆蓋燃油成本的升高，芬芩說，航空公司也會通過降低供應來彌補升高的燃油成本也就是說減少航班數量。

航空業表示，燃油是其最大的成本，而且燃油費佔收入的比例越來越大。美國航空協會的海姆利赫說，如果不轉嫁給消費者，航空業就必須在服務上進行縮減，而且將無法對老舊的飛機更新換代，或對新的機場航站樓和更好的技術進行投資。

10. “航空公司的並購在傷害你的錢包。”

國內航空公司之間的並購在加快步伐。據美國航空協會統計，過去十年裡發生了12起並購案，上個十年只有六起。自2010年以來，大陸航空(ContinentalAirlines) 與聯合航空合並，AirTran Airways加入了西南航空，USAirways這個月與美國航空進行了合並。專家說，並購的增多正在導致機票漲價。

聯邦政府也表現出了類似的情緒。今年夏天，司法部出手阻止USAirways和美國航空的合並時表示，二者的合並會導致票價和費用更高。司法部在申訴書中說，該並購案會“讓其他航空公司在價格和服務上的合作而非競爭上變得更容易”。不過在11月份，兩家航空公司同意放棄在幾家美國機場的市場份額後，司法部調整了自己的論調並批準了並購。

航空業表示，好幾家航空公司由于無法應對市場的變化而破產，還有更多的航空公司如果不進行合並也會關門或縮小規模，這樣就會導致旅客的選擇和服務變少。美國航空協會的海姆利赫說，航空公司一直在努力應對成本的上升，油價成本的上漲和動蕩一直是航空公司合並最大的推動力之一。

引用來源:華爾街日報中文版

原來航空公司會有這麼多搵笨方法
座位也會被售賣兩次由空位變無位實在太過份

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作者: destiny0511 時間: 2013-12-30 04:46 PM

看完後感覺航空業還滿黑心的

作者: zxc123.0 時間: 2013-12-30 05:28 PM

道高一尺魔高一丈~航空公司也是為了賺更多前八

作者: cat98737 時間: 2013-12-30 06:26 PM

好像真得是這樣ㄟ
尤其實不要指望他會準時

作者: a33109926 時間: 2013-12-30 06:28 PM

這是一定的啊
本來就不存在保證這種事

作者: chen-man 時間: 2013-12-30 06:28 PM

殺頭的生意有人做
賠錢的,你說呢~~~~~~~~

作者: cwxc65129 時間: 2013-12-30 07:14 PM

沒辦法
商人為了賺錢
只能苦了我們這些老百姓

作者: u96507 時間: 2013-12-30 07:30 PM

反正航空公司都是他們說的算
不準時是正常的

作者: nurse4406 時間: 2013-12-30 07:42 PM

為了賺錢，這是很有效率的方法呀。

作者: garnabcy 時間: 2013-12-30 07:46 PM

這早就知道了. 航空公司又不是善堂. 一定想盡方法賺錢

作者: decortw 時間: 2013-12-30 07:46 PM

載重量固定解!無法增加情況下!座位一直增加!座位變小時!到後來胖子就一定要加價囉!胖子該減肥了!

作者: delta1 時間: 2013-12-30 08:04 PM

美國人坐飛機真可憐耶!! 連這麼基本的權力也被剝奪了...

作者: caytt 時間: 2013-12-30 08:08 PM

這些為了利益而持續榨消費者荷包的行為怎麼可能會跟消費者說阿XD

不過知道又能怎麼樣呢...

一但要搭飛機旅行還不是她們說的算...

作者: ben19766542 時間: 2013-12-30 09:06 PM

想不到除了機票狂漲之外還有這些事
真的是太黑暗了

作者: kk901122 時間: 2013-12-30 09:21 PM

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作者: valentilove6 時間: 2013-12-30 09:24 PM

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作者: sakurahsu47 時間: 2013-12-30 10:34 PM

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作者: jcw1209 時間: 2013-12-30 10:45 PM

只好等傳送門發明出來了
否則只能坐著等待挨宰

作者: roar99 時間: 2013-12-30 10:57 PM

知道了也沒用阿幾乎變聯合壟斷了

作者: joke751206 時間: 2013-12-30 11:24 PM

外行看熱鬧吧有些觀點都只是單單從外面的想法來看

有些事情從不同觀點就是不同的事情

作者: friey 時間: 2013-12-30 11:31 PM

坦白說看不懂這篇文章表達什麼意思
也或許是看習慣了覺得很多事很平常了
不過不可能一個座位賣兩張票
太扯了

作者: monarchpiz 時間: 2013-12-31 12:02 AM

看來改天休假的時候我還是自己去買一台私人飛機好了

作者: jerrys66 時間: 2013-12-31 12:11 AM

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作者: nick866and1969 時間: 2013-12-31 12:40 AM

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作者: free383539 時間: 2013-12-31 12:45 AM

航空公司真的很糟糕，消費者就像代宰羊一樣......

作者: hilton0910 時間: 2013-12-31 01:07 AM

好像大部份的都已經察覺到了
航空公司畢竟也是商業的嘛～

作者: soardragon24 時間: 2013-12-31 01:22 AM

這應該也勉強算是種壟斷的結果吧!
畢竟航空公司就那幾間，而要去國外的話，一般不會有人願意搭幾天的船運而捨棄幾小時就能到的飛機!
也造就了飛航的獨特優勢，畢竟，你不搭還有人要搭，愛做不做隨你!
也許哪天有比飛航更快更便捷更安全的交通工具出現時，航空公司這類的行為才會有所改善吧!

作者: slijcworld118 時間: 2013-12-31 03:27 AM

知道了一些真象後!真的是發現現實的可怕，難道真的這樣自私自力才能夠擁有永久的財富嗎?這世界的人是怎麼了?

作者: x24660718 時間: 2013-12-31 04:07 AM

坑爹阿
一直在挖錢
沒有政府管拉
公平會出來供

作者: Pinner 時間: 2013-12-31 04:19 AM

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作者: melonloncat 時間: 2013-12-31 04:24 AM

簡單來說就是航空公司越來越黑心

作者: 8953063 時間: 2013-12-31 05:15 AM

確實...開飛飛機的員工壓力比較大呢

作者: abbaba22 時間: 2013-12-31 05:58 AM

畢竟航空公司還是要以營利為目的阿~就自己聰明點吧

作者: akenlin0608 時間: 2013-12-31 07:10 AM

感覺上就是航空公司都是大贏家，哀~

作者: tsai7598 時間: 2013-12-31 07:21 AM

反正航空公司都是他們說的算
誤點習慣習慣了阿~~
哪個東西不誤點~

作者: david0703 時間: 2013-12-31 08:53 AM

每一個行業都是唯利是圖。
正所謂殺頭的生意有人做、賠錢的生意沒人做

作者: payelf13 時間: 2013-12-31 10:38 AM

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作者: balljadan 時間: 2013-12-31 10:42 AM

天啊,這真的事太黑暗了吧,作為還被轉售2次,可以在黑心一點

作者: qqqqpppp 時間: 2013-12-31 10:45 AM

人要衣裝!佛要金裝!

現在的航空公司多數把外在包裝得美輪美奐!
服務態度也都一流!但實際上的品質其實低的可以!

作者: sunofnew 時間: 2013-12-31 12:39 PM

所有公司都一樣,為求賺錢不擇手段呀

作者: D-coffee 時間: 2013-12-31 03:55 PM

好文一語道破所有航空界的秘辛
值得大家多參考分享

作者: helldeath203 時間: 2013-12-31 04:36 PM

先說聲對不起，因為內容有頗多的資訊性，
難以一下子看清所有文章。

雖然我到現在為止我未曾乘坐過飛機，但從文章中知道一些航空業有很多事，
是顧客不能知道的，而我認為最糟糕的是第四項。
即使繳交相應的金錢，但結果得到的是自己的行李不知去了哪地方「旅行」甚至「滯留中」。

作者: wayness 時間: 2013-12-31 05:29 PM

yeah... the need for taking airplane is so much... but yet... we get nothing out of it... thanks for sharing

作者: d122003911 時間: 2013-12-31 05:51 PM

最近常常在電視上看到航空的糾紛，就可見端倪

作者: jm88 時間: 2013-12-31 06:27 PM

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作者: 55952749 時間: 2013-12-31 06:34 PM

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作者: ab908767 時間: 2013-12-31 06:45 PM

哈哈
不只是航空業
現在黑心的太多了

作者: 石灰水 時間: 2013-12-31 06:48 PM

第一點跟第二點就有點太......

票賣兩次~還不斷在抬高價錢勒

作者: asc095138 時間: 2013-12-31 06:55 PM

看完真的只知道商人很黑心~
畢竟有時候被獨大之後就必須花錢消災了~

作者: dir3003 時間: 2014-1-1 01:08 AM

這十大點實在太中肯了
尤其是隨身行李
未來真的很可能不再免費了

作者: judjkedi 時間: 2014-1-1 12:13 PM

同一個座位賣給兩個人.真讓人無法接受

作者: hcccch 時間: 2014-1-1 12:33 PM

航空公司都有各種理由漲價
消費者無抵抗能力

作者: li7281 時間: 2014-1-1 12:43 PM

正所謂無奸不成商，他們也是為了賺錢

作者: koyandmoon 時間: 2014-1-1 01:49 PM

我想這種消息看看就好內容有太多言過其實而且不太確定的訊息= =

作者: james345 時間: 2014-1-1 01:55 PM

感謝大大的分享，原來還有這麼多事情阿，真的都不知道呢。

作者: bubuchuang 時間: 2014-1-1 01:56 PM

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作者: mixnuts84012 時間: 2014-1-1 02:05 PM

看完覺得商人果然還是以金錢為第一考量阿

作者: lp05 時間: 2014-1-1 02:42 PM

做生意本來就如此...
為了賺錢阿..不然開幹嘛

作者: alfredchieh 時間: 2014-1-1 02:49 PM

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作者: ananman 時間: 2014-1-1 04:44 PM

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作者: lizzie001133 時間: 2014-1-1 04:52 PM

這實在不意外
畢竟就是想賺錢的商業手段而已
反正受苦的也是乘客
他們只要有錢賺就好了

作者: 左鎮小霸王 時間: 2014-1-1 05:14 PM

只能說
要快就得坐
不然就搭船
無奈

作者: hitte 時間: 2014-1-2 07:38 AM

其中有幾項大家大多也知道
但是真沒想到機票會賣兩次
這算是詐欺嗎

作者: chocotwilight 時間: 2014-1-2 08:21 AM

我們還是等轉送裝置吧。到時應該不需要理會他們的物理漲價了

作者: santoslin216 時間: 2014-1-2 09:19 AM

人不為己，人類都是為飽私慾而不顧他人。

作者: o60108 時間: 2014-1-2 02:25 PM

很多都是秘密阿
他當然不想跟你說

作者: playing99 時間: 2014-1-2 03:36 PM

我覺得第567點會讓我很失望
我個人是很喜歡集點的人啊~

作者: jg30678jg 時間: 2014-1-2 07:29 PM

這說明了只要是商人都不會要做虧本的生意，這也就是人性的可怕之處啊！

作者: jorge70171 時間: 2014-1-2 07:33 PM

因為無法從成本減少下手，只好從別的地方挖錢來，才會造成後續其他問題，如文中所題的美國國內線誤點嚴重。

作者: eric00338 時間: 2014-1-2 08:31 PM

根本自我哄抬壓榨老百姓

作者: newnowcc 時間: 2014-1-2 09:03 PM

商業公司就是要賺錢阿，但航空的確是需要較高的安檢。
指希望能夠安全就好

作者: m99420 時間: 2014-1-2 10:36 PM

看完之後有好多真的是這麼回事
油價景氣都是這些因素的只要原因阿

作者: fuckeyen 時間: 2014-1-2 11:03 PM

航空公司本來就是有牌的黑道，這恐怕只有單純的鄉下人才不知道

作者: op936 時間: 2014-1-3 05:47 AM

本帖最後由 op936 於 2014-1-3 05:47 AM 編輯

他現在的心態是:現在油價高能省能坳能A的,只要是賺錢就好了

作者: evilc 時間: 2014-1-3 07:01 AM

畢竟航空業不僅是服務業也是要考量商業的目的阿

作者: sanmigueltuc 時間: 2014-1-3 07:24 AM

看了這篇對於航空公司有了新的看法

作者: x4568520 時間: 2014-1-3 07:30 AM

誰叫你要坐呢... 現在的哪個行業不是都這樣

作者: vichuang0114 時間: 2014-1-3 07:38 AM

說得真好，他們應該會說，我不保證不會飛機失事

作者: kib97141 時間: 2014-1-3 07:46 AM

真的長知識了耶～
感恩喔～

作者: songco 時間: 2014-1-3 08:23 AM

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作者: choyili 時間: 2014-1-3 08:25 AM

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作者: jovi0713 時間: 2014-1-3 10:17 AM

秘密還真多啊,但超賣座位是最惡劣的

作者: as42133 時間: 2014-1-3 10:39 AM

你的座位會被我們售賣兩次幽靈飛機票~~ 福州伯

作者: 2pq 時間: 2014-1-3 10:45 AM

賺錢嗎他們又不是在做慈善事業在商言商囉雖然不知道但看了也不奇怪

作者: schumywu1226 時間: 2014-1-3 10:46 AM

聽起來是滿奇怪的，所以一邊發展昂貴航空，一邊發展廉價航空?

作者: horsebio 時間: 2014-1-3 11:04 AM

沒辦法啊~做生意阿~我們也只能買單~

作者: jingsian 時間: 2014-1-3 11:06 AM

每次我要求行李貼上易碎物標籤
空服員都會要我簽一張字條
上次密密麻麻的英文我想寫的應該是 "若行李遭到破損航空公司一概不負責任"吧!?
沒辦法他們就是有辦法做的這麼鴨霸!

作者: hugh11 時間: 2014-1-3 11:37 AM

不免費倒確實是有航空公司這麼做。美國spirit的機票是最便宜的，但是要50刀的價格才可以帶一個carry on bag.算下來一點都不便宜

作者: quweazcv 時間: 2014-1-3 11:45 AM

航空公司本來就是營利事業又不是慈善機構當然是內行才知道這些

作者: piratataiwanes 時間: 2014-1-3 11:57 AM

說到底最倒媚的還是消費者，羊毛出在羊身上

作者: yhyhwang 時間: 2014-1-3 12:51 PM

坐了那麼多次的飛機還真不曉得這些!!

作者: 496762036 時間: 2014-1-3 01:16 PM

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作者: very25813 時間: 2014-1-3 01:18 PM

寧可造成你的不便也不要讓我們虧損
航空業其實也算黑心的= =

作者: littleli0902 時間: 2014-1-3 01:36 PM

很多只是說法上的問題，只要安全，基本上應該沒有太大問題

作者: 蒼厭棄 時間: 2014-1-3 01:39 PM

看完之後忽然不想搭飛機了

作者: 9419010 時間: 2014-1-3 01:40 PM

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作者: 殘念之雨 時間: 2014-1-3 01:43 PM

真黑心哦！為了錢搞這種東西

作者: PUPUPUMA 時間: 2014-1-3 01:43 PM

真是殺頭的生意
機票越來越貴不是沒道理

作者: shinminb459 時間: 2014-1-3 01:44 PM

商人為了錢很多事都不會講，最可憐的還是消費者

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